品牌營銷頻道 | 營銷策劃 | 營銷案例| 營銷診所| 品牌攻略 | 品牌戰(zhàn)略 | 品牌策略 | 品牌診斷 | 營銷培訓(xùn) | 市場縱橫 | 知識管理 | 電子商務(wù)|
當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->營銷案例-->詳細(xì)內(nèi)容 為海爾與TCL把脈(一) 作者:佚名 日期:2003-2-9 字體:[大] [中] [小]
,真正長期困擾家電業(yè)發(fā)展的魔鬼則是中國家電業(yè)的產(chǎn)權(quán)問題。一個真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度的建立,而現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度的特征主要表現(xiàn)為:產(chǎn)權(quán)明晰化、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化、產(chǎn)權(quán)可交易性、產(chǎn)權(quán)組織體系合理化、產(chǎn)權(quán)是純粹的經(jīng)濟性產(chǎn)權(quán)等。影響中國家電企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的痼疾就是沒有能夠建立現(xiàn)代企業(yè)制度。 

  作為同樣有希望進(jìn)入世界500強的中國家電企業(yè),海爾的前身是一家集體企業(yè),TCL是一家國有企業(yè),兩個企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)具有不同的性質(zhì)。在資本運營上,海爾選擇了將不同業(yè)務(wù)分別打包上市的道路,TCL選擇的則是將集團(tuán)業(yè)務(wù)整體上市的做法。 

  2002年4月,TCL宣布了其醞釀已久的“阿波羅”計劃。1997年,惠州市政府率先在TCL集團(tuán)推行授權(quán)經(jīng)營,TCL的上級主管部門與經(jīng)理層簽訂了這樣一份合同:設(shè)彩電行業(yè)的平均資本報酬率是5%,那么公司經(jīng)理層將保證公司的資本報酬率不低于行業(yè)的2倍,即10%。如果公司的利潤率超過10%,那么超額部分的利潤就可以提取一定的比例,作為李東生等高層經(jīng)理人的股份,這使得企業(yè)經(jīng)營者與員工的主人翁態(tài)度和責(zé)任意識都有了極大提高。TCL的這種股票期權(quán)方式,成功保證了國有資產(chǎn)的保值增值,同時又大大激發(fā)了企業(yè)家的潛能。TCL的產(chǎn)權(quán)原來是百分之百國有,但在2000年的時候,TCL的高層管理人員就已經(jīng)擁有了百分之十幾的股權(quán),其中總經(jīng)理李東生擁有股權(quán)5%以上。2002年4月,TCL集團(tuán)毅然引入五大戰(zhàn)略投資者—日本的東芝、住友,香港的金山、南太和Pentel,它們通過現(xiàn)金購買的方式,共持有TCL集團(tuán)18.38%的股權(quán),而惠州市政府則由此前58%的絕對控股股東,變?yōu)槌止?0.97%的相對控股大股東,TCL管理層股權(quán)上升為25%,其他非管理層、非戰(zhàn)略投資者股東則持股15.65%。在整個TCL的產(chǎn)權(quán)演變過程中,TCL經(jīng)歷了從地方國有全資到地方國有控股,再到多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu),可以說,TCL已經(jīng)開始嬗變,已經(jīng)逐漸蛻變成了一個真正具有外資背景的國際化的企業(yè)。 

  而對海爾來說,產(chǎn)權(quán)問題也許是張瑞敏想談但又一直隱隱作痛的話題。青島海爾從原來意義上的青島電冰箱廠發(fā)展到今天自稱年銷售額達(dá)600多億元的大企業(yè),其產(chǎn)權(quán)已經(jīng)不能說是原來意義上的集體所有了,更不能說是純粹國有企業(yè),但它也沒有很好的“名份”。在整個海爾體系里面,處于最高端的海爾集團(tuán)是一家集體所有制企業(yè)。海爾要產(chǎn)權(quán)改革,在這樣一個相對保守的省份里搞不好就容易背負(fù)上國有資產(chǎn)流失的罪名,不僅是海爾自己不敢輕舉妄動,就連主管的政府部門也不敢輕下斷言,產(chǎn)權(quán)改革因此至今在海爾仍懸而未決。產(chǎn)權(quán)問題沒有明晰,更談不上交易性和多元性。從這種意義上說,海爾目前最關(guān)鍵的問題是要弄清楚:企業(yè)是誰的?海爾目前企業(yè)產(chǎn)權(quán)的弊端在于:第一,海爾的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)存在“內(nèi)部人控制”的問題,甚至比長虹更加嚴(yán)重。第二,海爾的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)存在產(chǎn)權(quán)虛置、所有者對資產(chǎn)關(guān)切度不高、責(zé)任不能明確的問題。第三,海爾的產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致經(jīng)營者實際上很難實施各種所有者的權(quán)利。第四,海爾的這種產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)還有一個非常頭疼的問題—難與國際資本接軌。 


  海爾與TCL目前不同的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)實際上反映了一個企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的后勁問題。不管對于海爾還是TCL,他們要想得到進(jìn)一步的發(fā)展,其股權(quán)結(jié)構(gòu)都要多元化。今年金山、住友、東芝等戰(zhàn)略投資入股TCL后,外資股東在董事會里占有了一定的話語權(quán),這種話語權(quán)從某種角度來說減少了角色的不合理性與盲目性,更趨向于團(tuán)隊式管理。海爾與TCL的股權(quán)結(jié)構(gòu)都存在一個致命的弱點,那就是股權(quán)的一股獨大。目前,惠洲市政府的股份仍然占到40%以上,屬于第一大股東,而外資股東的比例僅僅18%左右。進(jìn)一步稀釋惠洲市政府的國有股份,是TCL未來產(chǎn)權(quán)繼續(xù)改造的方向,這一點也是符合國家大的政策方向的:增加管理層持股的范圍及幅度,更加激勵中高層管理人員及科技人員;擴大外資股東在股份公司的股份,進(jìn)一步增強外資參與公司的管理和技術(shù)支持;通過集團(tuán)整體上市進(jìn)行融資,進(jìn)一步吸引企業(yè)持續(xù)發(fā)展的資金,保持企業(yè)的公眾公司形象。 

  海爾下一步產(chǎn)權(quán)改革的路線應(yīng)該說是非常明確:通過管理層收購與持股,完成企業(yè)創(chuàng)始人張瑞敏等人的激勵問題,實現(xiàn)企業(yè)的正常交接班;與青島市政府進(jìn)行協(xié)調(diào),明確海爾的產(chǎn)權(quán),哪些是國有股份,哪些是集體股份,哪些是該給個人的,以便于在國際資本市場進(jìn)行進(jìn)一步的融資,解決目前產(chǎn)權(quán)不明晰的現(xiàn)狀。



在多元化的路上探索
  中國家電業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,許多企業(yè)在單業(yè)發(fā)展上已經(jīng)相對成熟,而這些企業(yè)的成長在單業(yè)里的擴張力度已經(jīng)沒有多少彈性了,成長環(huán)境也隨著市場的相對飽和而越發(fā)艱苦,這個時候企業(yè)轉(zhuǎn)向多元化發(fā)展似乎是水道渠成的必然選擇,一可以規(guī)避單業(yè)競爭帶來的風(fēng)險,二可以網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品互補,使效用發(fā)揮到最大。海爾和TCL應(yīng)該說是單一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向多元化相對成功的企業(yè),而他們兩個既有相似點又有不同點。 

  張瑞敏曾經(jīng)談到海爾的發(fā)展戰(zhàn)略,大致可以分為三個階段:第一階段是1984~1991年間的名牌發(fā)展戰(zhàn)略,只做冰箱一種產(chǎn)品,7年時間通過做冰箱,逐漸建立起品牌的聲譽與信用;第二階段是1991~1998年期間的多元化產(chǎn)品戰(zhàn)略,按照“東方亮了再亮西方”的原則,從冰箱,到空調(diào)、冷柜、洗衣機、彩色電視機,每一到兩年做好一種產(chǎn)品,七年來重要家電產(chǎn)品線已接近完整;第三階段是從1998年迄今為止的國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段,即海爾到海外去發(fā)展。如今海爾已涉足幾乎所有的家電制造行業(yè),并進(jìn)入了相對陌生的手機制造業(yè)和金融、保險甚至醫(yī)藥行業(yè)。海爾2001宣稱總銷售收入600億元。 

  TCL的多元化也可分為三個階段:第一階段是80年代到90年代中期的原始積累,最初做電話機并成功地通過資本重組并購殺入彩電業(yè),初步塑造出其品牌形象;第二階段從1996-2000年的多元化擴張階段,利用其在彩電行業(yè)的品牌積累,從彩電切入剛剛興起的手機、通訊、電工、PC領(lǐng)域;第三階段,抓住國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的整合和國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢,利用OEM等形式進(jìn)軍白色家電,打造新的利潤增長點。TCL2001年宣稱實現(xiàn)銷售額200億元。 

  根據(jù)西方經(jīng)濟學(xué)原理,企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的過程是這樣:集中發(fā)展核心產(chǎn)品企業(yè)—發(fā)展相關(guān)多元化經(jīng)營—不相關(guān)多元化經(jīng)營—多元化投資。而就贏利情況而言,這種梯度是由強到弱的。 

  從采用集中戰(zhàn)略向多元化過度是有條件的,比如企業(yè)所在的行業(yè)是否已經(jīng)沒有增長潛力了;企業(yè)是否在所在的行業(yè)占據(jù)了相當(dāng)穩(wěn)固和非常有利的地位;是否積累了足夠的人才和資金;新進(jìn)入的行業(yè)是否有利帶動原來的主業(yè)或者可以受到原來主業(yè)的帶動。 

  不管是海爾還是TCL的多元化,如果按照西方的經(jīng)濟學(xué)理論框架來套的話,都有許多可圈可點之處,同時也存在相當(dāng)多的弊端。海爾的多元化已經(jīng)進(jìn)入了單業(yè)經(jīng)營到多業(yè)經(jīng)營的最高程度了,但也存在相當(dāng)大的陷阱。咨詢師姜汝詳曾分析指出:對于未來的海爾的多元化出路應(yīng)該將相關(guān)業(yè)務(wù)納入三個層面進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡,進(jìn)而將其納入管道式管理:1、提供利潤的核心業(yè)務(wù)(比如冰箱、電視、空調(diào)、洗衣機);2、充滿機會的新興業(yè)務(wù)(計算機、手機、家庭整體廚房);3、創(chuàng)造未來的種子項目(生物制藥等)。如果海爾持續(xù)的增長有賴于在戰(zhàn)略上對這三個層面進(jìn)行合理協(xié)調(diào)的話,那么海爾就需要建立相應(yīng)的機制來完成從第一個層面到第二個層面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,并注意從研發(fā)和人才資源上保持對第三個層面業(yè)務(wù)的培育。然而,從目前的程度來看,海爾在第二和第三層面上遇到了相當(dāng)大的困難,海爾電腦、海爾手機相對陷入了困境,海爾在生物制藥上的表現(xiàn)乏善可陳,近期又宣布退出剛剛進(jìn)入的鞍山證券等金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 

  TCL的多元化之路,從目前的程度來分析,僅僅停留在多元化的第三個層面。TCL的多元化擴張與海爾恰恰相反,他是從黑色家電向白色家電、通訊進(jìn)軍,而海爾則是從白色家電進(jìn)軍黑色家電。TCL的多元化優(yōu)勢也非常明顯:第一,新增加了其利潤增長點,即新業(yè)務(wù)對核心業(yè)務(wù)做出了貢獻(xiàn)。第二,完成從單一品牌形象向多元品牌形象的轉(zhuǎn)化,增加了其品牌的內(nèi)涵,從一種傳統(tǒng)的制造商向有高科技含量的品牌形象的轉(zhuǎn)換。第三,企業(yè)進(jìn)一步戰(zhàn)略重組和引進(jìn)國際戰(zhàn)略投資伙伴的成功。然而,TCL的多元化弊端也很明顯:比如說其彩電和PC的營銷模式和營銷渠道不一樣。當(dāng)時TCL才進(jìn)軍PC領(lǐng)域的時候,曾經(jīng)以為渠道共享將是未來的優(yōu)勢,然而事實證明其是錯誤的。TCL的冰箱與洗衣機等都是OEM的產(chǎn)品,然而這些OEM部分的產(chǎn)品質(zhì)量與取材標(biāo)準(zhǔn)將是非常難以控制的,產(chǎn)品質(zhì)量不能完全保證,長此以往必然影響品牌知名度和美譽度的提升。TCL冰箱和洗衣機在市場上基本上是以低價位出現(xiàn)的,市場表現(xiàn)非常一般,消費者的口碑并不是很好。